Tips voor Automatisering met AI Agenten

Bij Subduxion zien wij de Nederlandse markt als een broeinest van innovatie - leidend in Europa met 95% van de grotere organisaties met ingebedde IT-teams die AI-programma's draaien. Toch hebben veel bedrijven moeite om het tempo van de snel ontwikkelende technologie bij te houden, gehinderd door verouderde systemen, schaaluitdagingen en MKB-dominante structuren (65% van de beroepsbevolking). Afgestemd op onze inzichten over het oplossen van de gen AI-paradox door middel van agentische AI en strategieën voor duurzame kostenvantages, zijn hier praktische tips om effectiever te automatiseren, conventionele processen om te vormen tot efficiënte productiviteitsmotoren en veerkrachtige digitale capaciteiten op te bouwen.

Waarom Nederlandse bedrijven meer zouden moeten automatiseren met AI-agenten

Nederland blinkt uit in AI-adoptie, ondersteund door initiatieven zoals het AI-eencontinent Actieplan en EU AI-wet naleving vanaf 2025. Echter, uitdagingen zoals privacyvraagstukken, integratie van verouderde systemen, en langzame MKB-acceptatie zorgen ervoor dat veel bedrijven minimale P&L-impact zien ondanks de implementatie. AI-agenten - autonome systemen met planning, geheugen, en toegang tot tools - lossen dit op door diep te integreren in workflows, niet slechts als opbouw.

• Bevorder kostenbesparingen en efficiëntie: Volgens BCG richt zich op patronen zoals gecodificeerde kennis (20-30% besparing in contentcreatie) of klantinteracties (20% FTE-reductie via chatbots). Agenten automatiseren end-to-end, waardoor preventieve onderhoudskosten met 40% worden verlaagd in veldteams.

• Overwin de Gen AI-paradox: McKinsey merkt op dat wijdverspreide pilots weinig ROI opleveren; agenten schalen door ambivalentie aan te pakken, waardoor 80% snellere cycli ontstaan in processen zoals kredietwaardering.

• Maak toekomstbestendig te midden van arbeidsverschuivingen: Met WEF dat voorspelt dat AI/robotica tweederde van het werk tegen 2030 zal overnemen, verhoogt automatisering de productiviteit zonder massale verschuivingen - met focus op augmentatie in sectoren zoals gezondheidszorg en landbouw.

Hoe digitale capaciteit te bouwen voor agentische automatisering

Procesverandering vereist strategische capaciteit-opbouw. Wij bij Subduxion raden een data-gedreven aanpak aan, met gebruik van ML-modellen voor risicobeoordeling en grafiekdatabases voor workflowmapping.

1. Beoordelen en prioriteren van gebieden met grote impact: Begin met een maturiteitsaudit - gebruik NLP om interne gegevens te analyseren voor knelpunten. Richt je op verticale gebruikstoepassingen (bijv. onderhandeling in de supply chain voor 50% efficiëntieverbetering) boven horizontale copiloten.

2. Implementeren van mens-in-de-lus agenten: Ontwikkel modulaire agenten met versterkend leren voor aanpassing. Zorg voor verklaarbaarheid (bijv. SHAP) en escaleren naar mensen voor naleving, ter beperking van risico's onder de EU AI-wet zoals verboden praktijken van kracht in februari 2025.

3. Nederland-specifieke uitdagingen aanpakken: Voor MKB’s, neem low-code platforms aan om expertisekloven te omzeilen. Pak integratie van verouderde systemen aan door pilots in niet-kerngebieden te starten, en schaal dan met vendor-neutrale meshen.

4. Omscholing en bestuur voor schaal: Investeer in AI-academies/opleidingsprogramma’s voor herscholing van de beroepsbevolking - mik op een capaciteitsverbetering van 20-30%. Embed governance: volg waarde nauwkeurig, monitor techkosten, en bouw budgetten rond AI-geïnitieerde reducties om de "check" te innen.

5. Klein beginnen, snel itereren: Lanceer lighthouses - bijvoorbeeld, agentische workflows in contactcenters voor 10x lagere kosten. Gebruik feedbackloops om te verfijnen, waarbij ethische implementatie wordt gegarandeerd met vooroordeelanalyses en gegevensprivacy.

Door proactief te automatiseren, kunnen onze prachtige Nederlandse organisaties innovatie omzetten in concurrentievoordeel, waardoor de adoptietraagheid die in rapporten zoals die van AWVN is genoteerd (40% van de bedrijven noemt kennis/privacybarrières) wordt verminderd.

Klaar om jouw automatiseringsreis te versnellen?

Wij bij Subduxion helpen Nederlandse bedrijven om agentische AI-ecosystemen te bouwen die op jouw sector zijn afgestemd. Neem contact met ons op voor een capaciteitsbeoordeling - laten we de paradox oplossen en duurzame productiviteit stimuleren.