CPQ (configure, price, quote)

CPQ (configure, price, quote) is software die het genereren van een prijs en formele offerte automatiseert vanuit een set vooraf gedefinieerde configuratie-opties, vaak gebruikt voor producten met een vaste, beperkte reeks variaties. Het contrasteert met het maatwerk-offerteproces dat een precisietoeleverancier doorgaans nodig heeft voor willekeurige, eenmalige onderdeelgeometrieën, waar voorcalculatie vanuit een tekening en bewerkingsroute een vast configuratiemenu vervangt.

Waarom CPQ niet naadloos aansluit op maatwerkproductie

CPQ werkt goed wanneer de ruimte van mogelijke producten beperkt en vooraf goed gedefinieerd is; een precisietoeleverancier die willekeurige maatwerkonderdelen offreert heeft doorgaans een andere aanpak nodig, aangezien de 'configuratie-opties' (de daadwerkelijke geometrie en eisen van het onderdeel) geen vast menu zijn.

Waar CPQ wel en niet van toepassing is

Niet van toepassing op individuele maatwerkonderdelen; CPQ past beter bij catalogusachtige producten met vaste configuratie-opties dan bij willekeurige tekeningen.

Veelgemaakte fouten

Aannemen dat een CPQ-systeem, gebouwd voor configureerbare catalogusproducten, direct hergebruikt kan worden voor het offreren van willekeurige maatwerk-verspaande onderdelen zonder aanpassing.

Is CPQ hetzelfde als een RFQ-proces?

Nee, een RFQ is het verzoek van een klant om een offerte voor een specifieke behoefte; CPQ is een systeem voor het genereren van offertes vanuit vooraf gedefinieerde configuratie-opties.

Werkt CPQ voor maatwerk-verspaande onderdelen?

Meestal niet direct, aangezien maatwerkonderdelen niet in een vast configuratiemenu passen zoals catalogusproducten dat wel doen; gespecialiseerde voorcalculatietools vervullen die rol in plaats daarvan.

Voor welk soort producten past CPQ goed?

Producten met een vaste, beperkte reeks variaties, zoals configureerbare apparatuur of gestandaardiseerde productlijnen.