Verkoop moet snel antwoorden. De technische kennis zit bij calculatie en werkvoorbereiding.
Een aanvraag komt binnen bij verkoop. Maar voordat er een betrouwbare offerte naar de klant kan, moeten de technische aannames en de kostencalculatie worden beoordeeld. Afhankelijk van het onderdeel vraagt dat ook kennis van bewerkingsaanpak, cyclustijd en machinekeuze. Die kennis zit bij calculatie en werkvoorbereiding. Als iedere nieuwe aanvraag opnieuw door dezelfde schaarse specialisten vanaf nul moet worden uitgewerkt, ontstaat vertraging aan de voorkant. Blake brengt de informatie uit de aanvraag samen tot een technische basis die calculatie en werkvoorbereiding kunnen beoordelen en corrigeren. Verkoop komt daarna sneller bij een onderbouwde offerte.
Van aanvraag naar offerte
- 01
Een aanvraag komt binnen
De klant stuurt de tekening, het 3D-model, aantallen en producteisen.
- 02
Blake bouwt de technische basis op
Blake brengt het onderdeel, de eisen en de informatie voor de calculatie bij elkaar en maakt de aannames zichtbaar.
- 03
Calculatie en werkvoorbereiding beoordelen
De verantwoordelijke specialist controleert de aannames en de calculatie en past ze waar nodig aan.
- 04
Verkoop krijgt de beoordeelde basis
De kostencalculatie, relevante aannames en openstaande punten blijven samen bij de aanvraag.
- 05
Verkoop maakt de offerte
Marge, commerciële voorwaarden, onderhandeling en klantcontact blijven bij verkoop.
Eén onderdeel. Drie verantwoordelijkheden.
Hetzelfde onderdeel. Dezelfde weergave van het maakwerk. Iedere rol beslist over zijn eigen deel.
Wat verkoop nodig heeft om te kunnen offreren
- 01
Kostencalculatie
De beoordeelde technische kostencalculatie.
- 02
Belangrijkste aannames
De aannames en keuzes die de calculatie wezenlijk beïnvloeden.
- 03
Openstaande punten
Ontbrekende, conflicterende of nog niet beoordeelde informatie blijft zichtbaar.
- 04
Wijzigingen
Als aantallen, eisen of aannames veranderen, zie je wat dat betekent voor de calculatie.